Kaufleute im Einzelhandel und Verkäufer/-innen
Kaufleute im Einzelhandel bzw. Verkäufer/-innen verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Sie zeichnen die Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und -theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.

Abschlüsse & Perspektiven
Das erreichen Sie:
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IHK-Berufsabschluss "Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel " (3 Jahre) oder
"Verkäufer/in" (2 Jahre)
...nach erfolgreicher bundesweiter IHK-Abschlussprüfung
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Mittlerer Schulabschluss
...bei Berufsschulabschluss mit einer Durchschnittsnote von mindestens 3,0 und nachgewiesenen Englischkenntnissen
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Mittlerer Schulabschluss mit Qualifikation
...bei Berufsschulabschluss mit einer Durchschnittsnote von mindestens 2,5 und nachgewiesenen Englischkenntnissen
So könnte es beruflich weitergehen:
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Ausbildung zum Handelsfachwirt (berufsbegleitend bzw. kann am FLB begonnen werden)
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Aufnahme eines Studiums an einer Universität oder Hochschule gemäß den jeweiligen Zugangsvoraussetzungen
Lernfelder (1. und 2. Jahr)
* KKS = Kundenkommunikation und Service, WSP = Wirtschafts-und Sozialprozesse, WP = Warenbezogene Prozesse, SUK = Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Lernfelder (3. Jahr, nur Kaufleute im Einzelhandel)
* KKS = Kundenkommunikation und Service, WSP = Wirtschafts-und Sozialprozesse, WP = Warenbezogene Prozesse, SUK = Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Weitere Lernbereiche
Zusatzangebote
Diese Qualifikationen können Sie zusätzlich bei uns erwerben:
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Doppelqualifikation (paralleler Erwerb der Fachhochschulreife)
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TOEIC als Ergänzung zum Englisch-Unterricht
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Vierwöchiges Auslands-Betriebspraktikum in Malta/Dublin mit Erasmus +
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Electronic Business Junior Assistant
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Ausbildung zum Handelsfachwirt